Baie dankie vir die wonderlike terugvoer en die 10/10-gradering! Ons is baie bly om te hoor dat julle lekker gebly het in Apartment 203 by Pips Place en dat julle dit sal aanbeveel Dankie ook vir die voorstel oor die parkering – ons neem dit ernstig op en sal beslis kyk na maniere om dit veiliger te maak. Julle terugvoer help ons om voortdurend te verbeter. Ons hoop om julle weer binnekort te verwelkom!

Goeie môre Sonja Baie dankie vir jou terugvoer, ons waardeer dit opreg. Aangesien ons nog nie so lank in die plek is nie, is daar steeds ’n paar konstruksiewerkies aan die gang – onder andere die stort. Ons is bly jy kon darem die bad as alternatief gebruik. Ons is besig om daaraan te werk en waardeer jou begrip en geduld baie. Ons hoop jy het andersins en nietemin ’n goeie verblyf gehad. Nogmaals dankie vir jou terugvoer!

Baie dankie dat u die tyd geneem het om u ervaring met ons te deel. Ons is bly om te hoor dat julle lekker gebly het, en ons waardeer ook die eerlike terugvoer oor die stort. Ons erken dat dit aan die klein kant is en ons beplan om dit in die toekoms te verbeter. Ons wil ook graag om verskoning vra vir die onaangename ervaring met die dame by aankoms. Ons het die situasie nagegaan en dit was ongelukkig ’n misverstand met ’n mede-gas, nie ’n personeellid nie. Ons personeel het alles in hul vermoë gedoen om die konflik vinnig en professioneel uit te sorteer, en ons is jammer dat dit julle aankoms beïnvloed het. Dankie dat julle dit uitgesorteer het en steeds by ons gebly het. Ons hoop om julle weer te verwelkom en ’n nog beter ervaring te bied.

Hallo Riene. Baie dankie vir jou positiewe terugvoer. Ons is bly jy het 'n goeie verblyf gehad.

Hallo Ettiene. Baie dankie vir jou positiewe terugvoer. Ons is bly jy het ’n goeie verblyf gehad.

Baie dankie vir die mooi terugvoer! Ons is baie bly om te hoor dat julle die sentrale ligging, naby restaurante, koffiewinkels en die strand, geniet het, en dat julle die woonstel ruim en gerieflik gevind het. Dankie ook vir die eerlike kommentaar oor die parkering en die in- en uitry aan die straatfront. Ons verstaan dat dit soms uitdagend kan wees, en ons waardeer dit dat u dit uitwys – dit help ons om toekomstige gaste beter in te lig en moontlike verbeterings te oorweeg. Ons hoop om julle weer binnekort te verwelkom vir nóg ’n aangename verblyf!

Baie dankie dat u die tyd geneem het om u ervaring met ons te deel – ons waardeer dit opreg. Ons is baie bly om te hoor dat julle lekker gebly het, dat die plek netjies was, die loopafstand na die strand geniet het, en dat ons personeel behulpsaam was. Dit beteken baie vir ons Ons wil graag om verskoning vra vir die parkering wat nie aan u verwagtinge voldoen het nie. Ons verstaan heeltemal dat dit ongemaklik is om ’n huurvoertuig op straat te los, en ons neem u terugvoer baie ernstig op. Ons sal dit intern opneem om te kyk hoe ons dit duideliker kan kommunikeer en moontlik verbeter. Ons is ook jammer oor die onderhoudswerk wat tydens u verblyf plaasgevind het. Dit is beslis nie ons bedoeling dat stof, reuke of werkers ons gaste se ervaring beïnvloed nie. Ons doen ons bes om sulke werk buite gaste se verblyftye te skeduleer, en waardeer u begrip dat dit nie opsetlik was nie. Dankie vir u waardevolle terugvoer en vir die aanbeveling om vooraf oor agterparkering navraag te doen – dit is uitstekende raad wat ons ook aan toekomstige gaste sal deurgee. Ons hoop om julle weer in die toekoms te verwelkom en ’n nóg beter en meer gemaklike verblyf te bied.