The Nelsbells Cottage

Heidi B
Saam met vriende

Gesellige kuierhuis!

Nelsbells is 'n netjies, goed toegeruste en gesellige huis vir 'n wegbreeknaweek. Die enigste negatief is dat die musiek van die township regdeur die nag gehoor kan word.

Andrien se Terugvoer

Dear Heidi,

Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back.

It is true that the informal settlements sound echos through the town especially on Heritage weekend.

See you soon.
Yours Sincerely
Andrien

The Nelsbells Cottage

Siska V
Saam met vriende

Heerlike kuierhuis met genoeg spasie vir binne of buite kuier.

Sien sterre.

Andrien se Terugvoer

Dear Siska,
Thank you for taking the time to write a review, we value all feedback.
Yours Sincerely,
Andrien.

The Nelsbells Cottage

Francois S
Gesin met tieners

Lekker rustige akkommodasie.

Ons het heerlik gebly by Nelsbells Cottage, ek wens net ons kon langer gebly het. Die huis en tuinwoonstel is goed en netjies uitgerus en daar is 'n lekker rustige atmosfeer. Ons sal vir seker weer daar gaan bly.

Andrien se Terugvoer

Dear Francois, Thank you for taking the time to write a review, we value all feedback. We look forward to welcoming you back. Yours Sincerely, Andrien.

The Nelsbells Cottage

Jo V
Gesin met klein kinders

Pragtige, ruim verblyf met al die nodige geriewe.

Pragtige, ruim huis. Trapreling is onveilig vir klein kinders. Water was kokend in hoofhuis en koud in buitekamer.

Andrien se Terugvoer

Dear Jo,
Thank you for taking the time to write a review, we value all feedback.
We have made the necessary arrangements to rectify the water temperatures.
Yours Sincerely, Andrien.

The Nelsbells Cottage

Elsabé V
Saam met vriende

Huislik, gerieflik, netjies.

Baie ruim en netjiese woning, gerieflik ingerig met meer as wat mens nodig het. Gee asb. aandag aan die regulering van warm/koue waterkraan by stort op boonste vloer. Stort ook baie klein, min beweegspasie. Lieflike kuierarea t.o.v kombuis-, woon- en eetkamer.

Andrien se Terugvoer

Dear Elsabe,

Thank you for taking the time to write a review. We value all feedback. We hope to welcome you back in the not so distant future.
Yours Sincerely,

Andrien

The Nelsbells Cottage

Linda B
Gesin met klein kinders

Nelsbells Cottage is goed ingerig en knus en het ons goed behandel!

Pragtige cottage met als wat jy benodig. Ideaal vir ons familie-byeenkoms en is loopafstand van al die winkels in die dorp. Enigste nadeel van die huis is dat dit glad nie klank dig is nie. Ons het die plek nogtans baie geniet.

Andrien se Terugvoer

Dear Linda
Thank you for taking the time to write a review. We value all feedback. We hope to welcome you back in the not so distant future.
Yours Sincerely
Andrien

The Nelsbells Cottage

Debbie B
Saam met vriende

Geensins waarde vir geld nie.

Die huis lyk oulik van buite af, maar huis lyk oud en afgeleef van binne af. Die aparte eenheid wat 2 mense slaap kort dringend aandag. Die bed is ongemaklik en oud, geen warm water, die venster kan nie toemaak nie en ons moes dit toeplak. Dit kos 'n fortuin om daar te oornag en ons het baie meer verwag.

Andrien se Terugvoer

...

Sien meer

Good morning Debbie,

Please accept our sincere apology for the inconvenience you had to endure during your stay, with regards to the water situation in the garden flat. We have big renovation plans scheduled for the flat for January, which will give it a complete face-lift. However, we will look into replacing the bed and warming the cottage in the interim.

We value all feedback, positive or negative, as it assists us in making sure our guests have comfortable stays.

Your sincerely,

Andrien

Sien minder

The Nelsbells Cottage

Karien S
Saam met vriende

Goeie waarde vir geld.

Baie netjies en goed toegerus. Lekker naby aan die dorpie.

Andrien se Terugvoer

Beste Karien,

Dankie vir jou terugvoering. Hoop ons sien julle binnekort weer.

Groete,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Althea O

Pragtige ou huis, met ‘n lekker braai-stoep en spesiale uitsig!

Pragtige huis, wat jou ‘n ou-wêreldse pophuis gevoel gee! Goed toegerus met als wat benodig is vir ‘n naweek weg, het selfs ‘n camping cot en skopfietsie gehad vir ons kleuter.

Andrien se Terugvoer

Good evening Althea

Thank you for taking the time to provide us with feedback.
It is much appreciated.

Kind regards,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Marius V

Beste transaksie vir waarde vir jou geld en 'n besonderse bymekaarkom plek vir vriende.

Soos vorige jare het ons weereens baie lekker gebly by die betrokke huis. Sal die eenheid elke jaar bespreek vir die Clarence Marathon en al my vriende wat van 'n wegbreuk hou weet al van die besonderse plek.

Andrien se Terugvoer

Dear Marius

Thank you for taking the time to review The Nelsbells Cottage.
We value your feedback and it was a delight to read that we have met your expectations.
We look forward to welcoming you and your friends back.

All the best
Andrien

The Nelsbells Cottage

Johan K
Saam met vriende

Fantasties - die huis en die ligging is perfek.

Die huis is geleë tien minute se stap van dorp, kyk pragtig uit oor berge en in die oggend en aand wy die beeste en skape reg voor mens se hek. Die tuin is net so lekker vir honde, groot of klein!

Andrien se Terugvoer

Dear Johan

Thank you for taking the time to provide us with feedback. We hope to welcome you back in the not so distant future.

Kind regards
Andrien

The Nelsbells Cottage

Aletta H
Gesin met tieners

Baie gerieflik en heerlik rustig.

Ons het baie lekker gebly. Dit was naby alles en die huis was baie gerieflik.

Andrien se Terugvoer

Dear Aletta,

Thank you for your review. We appreciate all feedback and look forward to welcoming you back to The Nelsbells Cottage in the not-so-distant future.

Yours sincerely,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Sonika S
Saam met vriende

Was fantasties! Wonderlike huis en heerlik ingerig!

Sal definitief weer bespreek! Was 'n heerlike huis en alles tot jou beskikking!

Andrien se Terugvoer

Dear Sonika

Thank you for taking the time to write us a review.
We hope to welcome you back to the Nelsbells Cottage in the not so distant future.

All the best
Andrien

The Nelsbells Cottage

Christie W

Gesellige huis met baie mooi uitsigte op die berge!

Die huis is baie mooi, netjies en goed toegerus met alles wat jy nodig het. Ons het baie lekker op die stoep in die son gesit en vir die berge gekyk. Dis ook stapafstand van die dorp af.

Andrien se Terugvoer

Dear Christie

Thank you for taking the time to write a review. We value all feedback.

We look forward to welcoming you back in the not so distant future.

Yours sincerely,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Hennie R
Saam met vriende

Ideaal vir agt gaste.

Ten volle toegerus met alles wat jy sal benodig, ons het baie lekker gebly, behalwe vir die TV wat nie van kanale wou verander nie, albei die badkamers se toilette het gelek, en die motorhek was ingestel op die outomatiese toemaakopsie, sonder enige "infra red beams" wat aangebring is op die hek, het amper een van ons motors beskadig.

Andrien se Terugvoer

Dear Hennie,

Thank you for providing us with feedback. We will most certainly consider installing beams or setting the gate to not close automatically.

The TV and toilet issues have been addressed, apologies for the inconvenience.

Thank you and kind regards,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Wynand C
Gesin met klein kinders

Lekker.

Baie oulike plek, sentraal geleë. Eenheid was eers ure na dit beskikbaar, moes wees klaar skoongemaak en nie te skoon nie.

Andrien se Terugvoer

Dear Wynand,
Thank you for taking the time to provide us with feedback. We have addressed your comments with the relevant parties.
Much appreciated.
Kind regards,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Charlton V
Gesin met klein kinders

Baie lekker en gerieflik vir families.

Dit was baie rustige en goed toegeruste verblyf.

Andrien se Terugvoer

Dear Charlton, Thank you so much for taking the time to write a review and provide us with feedback. We value all feedback from our guests. Hope to welcome you back in the not so distant future. Yours Sincerely Andrien

The Nelsbells Cottage

Clifford O

Baie gerieflik en stil.

Die plek is groot en meer as wat 'n mens nodig het. Alles is daar, netjies en skoon. Die kamers is ruim en badkamers lekker groot. Die area is baie stil, rustig en baie veilig. Groot genoeg erf vir kinders om te geniet.

Andrien se Terugvoer

Dear Clifford,
Thank you so much for taking the time to write a review and provide us with feedback. We value all feedback from our guests. Hope to welcome you back in the not so distant future.
Yours Sincerely Andrien

The Nelsbells Cottage

Hanlie V
Saam met vriende

Ongelooflik lekker!

Die huis het alles wat mens nodig het, van komberse tot verwarmers, kaggel, alle eetgerei, wasmasjien, tuimeldroër, skottelgoedwasser ens. Mens hoef net jou eie kos en drinkgoed te vat. Ons kon lekker in die oggend bo sit en die sonsopkoms kyk. Voorwaar 'n baie lekker plek en baie veilig!

Andrien se Terugvoer

Dear Hanlie,
Thank you so much for taking the time to write a review and provide us with feedback.
We value all feedback from our guests.
Hope to welcome you back in the not so distant future.
Yours Sincerely Andrien

The Nelsbells Cottage

Nicci F
Gesin met klein kinders

Quaint and comfortable.

Everything we needed.

Andrien se Terugvoer

Dear Nicci,
Thank you so much for taking the time to write a review and provide us with feedback.
We value all feedback from our guests. Hope to welcome you back in the not so distant future.
All the best, Andrien.

The Nelsbells Cottage

Hermien V
Saam met vriende

Oulike knus verblyf!

Ons het baie lekker gebly by Nelsbells Cottage. Dis 'n ruim, knus huis wat baie goed toegerus is en naby aan die dorp is! Ons het almal baie lekker gebly en gekuier. Sal beslis die verblyf aanbeveel!

Andrien se Terugvoer

Dear Hermien,
Thank you so much for taking the time to write a review and provide us with feedback. We value all feedback from our guests.
Hope to welcome you back in the not so distant future.
All the best Andrien

The Nelsbells Cottage

Solette N
Saam met vriende

Ons sal verseker weer in Nelsbells bly!

'n Goed ingerigte plek, met alles wat jy moontlik kan nodig he. Binne stapafstand van alles af. Beslis 'n oulike plek om te oorweeg vir 'n groep vriende of 'n familie-wegbreek.

Andrien se Terugvoer

Dear Solette,
Thank you for your review. We appreciate the time you took to review our property and look forward to welcoming you back in the not so distant future.
Kind regards,
Andrien

The Nelsbells Cottage

Karien G
Saam met vriende

Dit was fantasties verby.

Ons sal beslis die plek aanbeveel. Dis netjies,skoon en loopafstand van die dorp af. Regtig 'n stunning plek. Jul sal nie spyt wees om die plek te huur nie!

Andrien se Terugvoer

Dear Karien, Thank you for your review. We appreciate the time you took to review our property and look forward to welcoming you back in the not so distant future.
Kind Regards Andrien

The Nelsbells Cottage

Albert H

Lekker verblyf naby genoeg aan die dorp, maar nie te naby nie.

Dit het gevoel asof jy in iemand se huis bly en nie 'n gastehuis nie, wat lekker was! Mooi uitsig vanaf lekker groot stoep. Enigste probleem is dat daar nie 'n badkamer op die 1ste vloer is nie. Sal weer gaan!

Andrien se Terugvoer

Dear Albert,
Thank you for your feedback. I am happy to let you know that I have met with contractors today to obtain quotes for a second bathroom and confident that on your next visit you will enjoy your stay even more. Thank you for taking the time to write a review. We will let you know once we have completed the second bathroom via our facebook page.
Kind Regards
Andrien

The Nelsbells Cottage

Rachelle K
Saam met vriende

Die verblyf was oor die algemeen goed.

Clarens is egter toe nie die rustige dorpie wat ons verwag het nie. Die huis is prakties en groot genoeg. Ek het voor die tyd met die eienaar gepraat omdat ek bekommerd was oor die feit dat daar net een badkamer was in die huis. Ek was egter gerus gestel dat daar 'n tweede badkamer in die woonstel was. Dit sou op sigself 'n uitdaging wees, 2 badkamers tussen 8 mense, maar ons was bereid om dit te aanvaar in die lig van die goeie prys wat ons betaal. Wat die eienaar ons egter nie gesê het nie, is dat daar slegs een geiser tussen die twee badkamers ...

Sien meer

Clarens is egter toe nie die rustige dorpie wat ons verwag het nie. Die huis is prakties en groot genoeg. Ek het voor die tyd met die eienaar gepraat omdat ek bekommerd was oor die feit dat daar net een badkamer was in die huis. Ek was egter gerus gestel dat daar 'n tweede badkamer in die woonstel was. Dit sou op sigself 'n uitdaging wees, 2 badkamers tussen 8 mense, maar ons was bereid om dit te aanvaar in die lig van die goeie prys wat ons betaal. Wat die eienaar ons egter nie gesê het nie, is dat daar slegs een geiser tussen die twee badkamers is en ons het konstant te min warm water gehad. Die huis self is naby 'n informele kamp geleë en ons moes tot in die vroeë oggendure luister na doef-doef musiek. Verder is daar 'n skoolalarm wat elke uur afgaan wat die hele atmosfeer vir ons bederf het. Ek kan ongelukkig nie die gastehuis aanbeveel nie. Dit wys jou dat 'n goeie prys nie altyd kan opmaak vir slegte ligging, 'n tekort aan genoeg badkamers ensovoorts nie.

Sien minder

Andrien se Terugvoer

Dear Rachelle,

Thank you for your valued feedback. We will add add another bathroom and larger geyser to the house in January as we fully agree the bathroom and hot water situation is not ideal. It is for this reason that we felt we had to keep our rates reasonable until its improved. Guesthouses, including ourselves, have lodged a complained with regards to the school bell, we are holding thumbs that it will be resolved. Friends and family residing in Clarens advised that the noise from the township was unbearable as it echoed through...

Sien meer

Dear Rachelle,

Thank you for your valued feedback. We will add add another bathroom and larger geyser to the house in January as we fully agree the bathroom and hot water situation is not ideal. It is for this reason that we felt we had to keep our rates reasonable until its improved. Guesthouses, including ourselves, have lodged a complained with regards to the school bell, we are holding thumbs that it will be resolved. Friends and family residing in Clarens advised that the noise from the township was unbearable as it echoed through the whole town. Unfortunately we don't have control over that. With it being Heritage Day long weekend, there must have been lots of events taking place in the township. With all the feedback we have received from previous guests, yours is the first indicating that you will not be back and cannot recommend our guest house. This saddens me but I want to thank you for your honest review.

Yours sincerely,
Andrien

Sien minder

The Nelsbells Cottage