Jou gasheer
Kyk ’n bietjie na die gasheer se rekord en hul ander blyplekke se resensies.
3.9/5
Debra Anne Geverifieer
Eiendomme 2
Resensies 56
Op LekkeSlaap 14 jaar
Opsomming van Resensie
Christa F - Des 2023
Algehele gradering
Baie lekker.
Moonriver Guest House se terugvoer
So bly julle het dit geniet. Ons wag vir julle volgende besoek. Happy 2024. Groete, Debbie.
Tersia M - Des 2023
Algehele gradering
1.
Conrae E - Okt 2023
Algehele gradering
Rustig
Swakopmund Coffee Roasters M - Mrt 2023
Algehele gradering
Friendly, welcoming, clear communication, clean, willing to go the extra mile.
Mark S - Jan 2022
Algehele gradering
Dit was okay. Hoop met ons volgende visit sal dit beter wees.
Pieter B - Sep 2020
Algehele gradering
Skoon, veilig en gasvry
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Pieter,
Ek is bly jul het geniet hier by ons.
Kom kuier gerus weer.
Groete
Michele
Elzabe V - Mrt 2019
Algehele gradering
Absolute genot en rustig!
Lees meerMoonriver Guest House se terugvoer
Good Morning,
Thank you so much for such an awesome review, we are glad that we were able to assist and to be of service.
We thoroughly enjoyed your stay with us and look forward to your next visit.
Neil Kinnear
Manfred L - Mrt 2019
Algehele gradering
I want to go back!
Moonriver Guest House se terugvoer
Good day,
Thank you so much it was so nice to have you guys with us. Looking forward to the next stay.
Regards,
Janine
Mia W - Jan 2019
Algehele gradering
Personeel baie vriendelik en behulpsaam.
Moonriver Guest House se terugvoer
Mia,
Baie dankie vir jou resensie van jou verblyf.
Jy kan my kontak as jy enige raad vir ons het om die evaring vir die gas op standaard te hou.
Groete
Moonriver span
Antoinette G - Nov 2018
Algehele gradering
Gasvry en het welkom gevoel.
Moonriver Guest House se terugvoer
Geagte Antoinette,
Baie dankie ons wag vir julle om weer binnekort by ons te kom kuier.
Ek waardeer die positiewe terugvoer.
Groete,
Ashley van Wyk - Booysen
Moonriver kantoor Span
Chimoné M - Jul 2018
Algehele gradering
Great.
Lees meerMarina L - Jul 2018
Algehele gradering
Heerlik op die rivier, snoesig en vriendelike gastehuis.
Moonriver Guest House se terugvoer
Geagte Marina,
Baie dankie vir die besonderse mooi resensie. Ons waardeer dit as die gaste sien dat ons probeer en dat hulle die pakket wat ons verkoop regtig inneem en sien dat ons rerig die ekstra myl gaan vir ons gatse.
Groete,
Moonriver Kantoor Span
Ashley van Wyk - Booysen
Jaco V - Apr 2018
Algehele gradering
Heerlik.
Janine W - Mrt 2018
Algehele gradering
Terug in Upington.
Brian U - Okt 2017
Algehele gradering
Kamers is nie wat julle adverteer nie.
Moonriver Guest House se terugvoer
Good day Brian,
Prior to your arrival you were notified that you were not going to stay at the main house on the river as Picardi is part of our cluster guesthouses not along the river.
After our telephonic conversation I presumed all was in order as you agreed that it was not a problem to stay there.
Apologies for the miscommunication.
Kind Regards,
Michele
Sharne L - Sep 2017
Algehele gradering
Teleurgesteld.
Moonriver Guest House se terugvoer
Thank you for taking the time to talk to me and I have noted what made you unhappy and will endeavour never to let this happen again.
Success with your future plans
Regards
Debbie
Dewald W - Des 2016
Algehele gradering
Baie beter verwag, swak en onprofessionele diens.
Lees meerMoonriver Guest House se terugvoer
Hallo Dewald
Ons is so jammer dat jy ongelukkig was met jou verblyf. Ons sal werk aan alles wat jou ontstel het en die ontbyt sal ek hersien asook die ontbyt prosedures. Weereens baie jammer. Ons is baie jammer dat die diens nie was soos u dit verwag het nie. Ons personeel is reeds hersien en daar was veranderings gemaak. Ons kan nou met vertroue sê dat hulle nou 100% op standaard is. Ons hoop van harte dat jou besoek jou nie sal weerhou om weer in die toekoms by ons te kom kuier nie.
Groete
Die Moonriver kantoor span
Ashley en Debbie
Mark Rothschild J - Sep 2016
Algehele gradering
Terrible.
Lees meer
Hierdie resensie word in sy oorspronklike taal gewys.
Vertaal na Afrikaans.
Verskriklik.
Hulle ag hulself as 'n 4-ster. Nonsens! My kamer was 2,5 m by 2,5 m, 'n 60 by 30 cm kas en 'n haak teen die muur om klere op te hang. Badkamer (stort, wasbak, toilet) het nie 'enkele rak nie, nie eers in die stort nie - los net jou tandeborsel op die toiletsitplek. Ontbyt was middelmatig tot swak. Onvoldoende parkeerplek. Aan die ander kant: pragtige omgewing en die personeel (ons het net een persoon gesien) doen die beste wat hulle kan.
Hierdie resensie is vertaal.
Sien oorspronklike in English.
Moonriver Guest House se terugvoer
Good morning Mr. Rothschild,
Thank you for your speedy feedback from your stay at Moonriver. I would like to apologize from all The Moonriver Staff. I our defense, we do not rate our self as 4 star, the The B&B grading council does. As for the Small room, it is advertised as a Studio room, a single bed bedroom en-suit.
As you would notice you also paid a much reduced rate. As for the breakfast i do apologize again. We set a very high standard for our selves when it come to our kitchen. I will definitely address this immediately. The bathroom will also be addressed immediately. To add a shelf is a great idea.
Thank you again for the criticism and compliment. We will learn from this and strive to improve everyday
Kindest regards
Morné J Roelofse
Admin
Marius M - Jun 2016
Algehele gradering
Nader aan die mooi rivier kan jy nie!
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Marius,
Baie dankie vir jou positiewe terugvoering. Ons waardeer dit regtig. Ons is bly dat jy dit geniet het en ons hoop om jou binnekort weer te sien.
Groete,
Ashley.
Chris V - Apr 2016
Algehele gradering
Swak kliëntediens en swak opgeleide personeel.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Chris. Ons is baie jammer dat die diens nie was soos u dit verwag het nie. Ons het nuwe personeel gehad wat daai tyd in opleiding was. Ons kan nou met vertroue sê dat hulle nou 100% op standaard is. Ons hoop van harte dat jou besoek jou nie sal weerhou om weer in die toekoms by ons te kom kuier nie.
Groete, die Moonriver span.
Nicolette C - Mrt 2016
Algehele gradering
Goeie, vriendelike diens.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Nicolette C,
Baie dankie vir jou positiewe terugvoering! Dis gaste soos jy wat ons werk 'n plesier maak!!!!!
Groete
Dirk
Admin
Moonriver Guest House
Drienie V - Mrt 2016
Algehele gradering
Uitmuntend.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Drienie V,
Dankie vir jou positiewe terugvoering. Dit is altyd verblyend om resultate op ons werk te sien!!!!
Moonriver Groete,
Dirk
Admin
Moonriver Guest House
Anneke G - Jan 2016
Algehele gradering
Verblyf was gerieflik.
Moonriver Guest House se terugvoer
Beste Anneke,
Baie dankie vir die terugvoer en baie jammer dat jou verblyf by ons nie na wense was nie. Ek waardeer die terugvoer sodat ek aanhoudend en deurlopend ons diens verbeter. Ek het jou skrywe aan die gastehuis bestuurder deurgegee om seker te maak dat so iets nooit weer gebeur nie. Ek hoop nie dat dit sal verhoed dat jy in toekoms weer by ons gaan bespreek nie en ek sal seker maak dat ons sal verbeter op die ervaring wat jy gehad het.
Groete,
Ashley en Debbie
Fransie R - Des 2015
Algehele gradering
Netjies maar was teleurgesteld.
Lees meerMoonriver Guest House se terugvoer
Fransie
Ek is so spyt en is jammer om te hoor dat jou kuiertjie by ons nie so lekker was nie.
Frans het vir my gevra oor ‘n bad vir jou en ek het vir hom gese dat ek net een aand ‘n kamer gehad het met ‘n bad( die ander aande was die kamers met baddens al baie lank vooruit bespreek) en ek glo nie jy sou heen en weer skuif nie. Aangaande die ander onaangenaamhede ek sal dit opneem ek belowe. Ek vra asb dat as jy weer hierdie kant toe kom,kom bly weer by ons en ek sal persoonlik daarna omsien dat jou verblyf hierdie keer ‘n aangename herhinering sal wees. Weereens ons is baie jammer.
Ashley en Debbie
Johann M - Des 2015
Algehele gradering
Uit die boeke.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Johan. Baie dankie vir jou positiewe terugvoering. Ons sien uit na jou volgende kuier by ons.
Groete, die Moonriver span.
Neels K - Okt 2015
Algehele gradering
Dit was oukei.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Neels. Ons is werklik jammer dat u verontrief was tydens u besoek aan ons. Ons probeer altyd om te reël met die personeel dat gaste wat vroeg vertrek, se voertuig so parkeer is dat hulle nie beperk word nie. Ons hoop van harte dat u in die toekoms steeds by ons sal kom kuier.
Groete, die Moonriver span.
J.c.l S - Okt 2015
Algehele gradering
Die verblyf was fantasties.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi,
Dankie vir jou positiewe terugvoering. Ons waardeer dit. Dis vir ons lekker om te weet dat ons gaste lekker gekuier het by ons. Ons sien uit na jou volgende besoek.
Groete, die Moonriver span.
Pierre V - Sep 2015
Algehele gradering
Baie aangenaam.
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Pierre
Baie dankie vir jou positiewe terugvoering. Ons is bly dat jy jou kuier by ons geniet het. Ons sien uit na jou volgende kuier by ons.
Groete
Moonriver span
Ivan V - Sep 2015
Algehele gradering
Die diens was goed, ons sal beslis weer kom!
Moonriver Guest House se terugvoer
Hi Ivan
Ons is bly dat jy lekker gekuier het by ons. Ons streef daarna om goeie diens te lewer. Ons sien uit na jou volgende besoek.
Groete
Moonriver span.
Reinard C - Aug 2015
Algehele gradering
Netjies en privaat geleë. Veilig met parkering. Ontbyt ingesluit.
Michael H - Aug 2015
Algehele gradering
Gasvryheid uitstekend.
Pieter V - Aug 2015
Algehele gradering
Baie goeie ervaring. Kamer uitstekend, personeel baie vriendelik en behulpsaam.
Hannalize S - Jul 2015
Algehele gradering
Pragtig, bietjie raserig gewees.
Hannalize S - Jul 2015
Algehele gradering
Vuil beddegoed
Lees meerJohan L - Jul 2015
Algehele gradering
Cool place! Needs some attention, maybe on staff.
Heather R - Jul 2015
Algehele gradering
The positioning of the accomodation was lovely, quiet and peaceful and safe. The room was big and comfortabel and the electric blanket most welcome!
Lees meerAnnette E - Jul 2015
Algehele gradering
Uiters teleurgesteld in die gastehuis.
Johan J - Jun 2015
Algehele gradering
Goed geleë.
Barend V - Apr 2015
Algehele gradering
Puik.
Ernst V - Apr 2015
Algehele gradering
Dit het my verwagtinge oortref.
Casper R - Feb 2015
Algehele gradering
Baie aangenaam en personeel vriendelik en behulpsaam.
Pierre M - Des 2014
Algehele gradering
The guest house is not up to standard.
Dawie N - Sep 2014
Algehele gradering
Lekker gebly!
Carina N - Jun 2014
Algehele gradering
Ons was nie in die gastehuis self nie, maar in 'n ander huis (deel van die huis) 2 km verder.
Shirley W - Apr 2014
Algehele gradering
Accommodation good, but the evening meal was very disappointing and not value for money.
Leandi M - Feb 2014
Algehele gradering
Dit is stylvol en rustig met behulpsame/vriendelike mense wat by Moonriver werk!
Dries M - Feb 2014
Algehele gradering
Baie lekker gebly.
Anthony T - Jan 2014
Algehele gradering
Enkelkamer baie klein, maar alles anders was baie goed.
Zander S - Jan 2014
Algehele gradering
Puik!
Diederik D - Jan 2014
Algehele gradering
Teleurstellend.
Josef L - Des 2013
Algehele gradering
Lekker man, lekker
Anne J - Okt 2013
Algehele gradering
A really nice place overlooking the Orange River
Alta V - Okt 2013
Algehele gradering
Puik diens en vriendelike personeel.
Oom Andries T - Aug 2013
Algehele gradering
Sterk aanbeveelbaar.
Tiaan B - Jun 2013
Algehele gradering
Gasvryheid
Shelley C - Sep 2011
Algehele gradering
Excellent hospitality!
- Kapasiteit: 11 mense
- Alle ouderdomme is welkom
-
Inkloktyd: 14:00 tot 20:00
Uitkloktyd: 10:00 - Adres: Murraylaan 8, Upington, 8800, Noord-Kaap