Sea Otters Lodge

Voeg by Gunstelinge

 

Spesiale Aanbod

Ontvang 'n gratis ontbyt per persoon per nag bespreek. Geldig vanaf 18 Jun 2018 tot 31 Aug 2019.

Die volgende word by die tariewe ingesluit:
Paradise met 'n en suite-badkamer
Die kamer met 'n koninggrootte-bed en 'n en suite-bad en -stort. Gratis ontbyt word aan oornaggaste bedien (onderhewig aan ontbyttye). Geriewe in die kamer sluit koffie- en teemaakgeriewe, DStv (hotelpakket), 'n dakwaaier en kluis in. 'n Haardroër is op versoek beskikbaar.
Tropical met 'n en suite-badkamer
Die kamer met 'n dubbelbed en 'n en suite-stort. Gratis ontbyt word aan oornaggaste bedien (onderhewig aan ontbyttye). Geriewe in die kamer sluit koffie- en teemaakgeriewe, DStv (hotelpakket), 'n dakwaaier en kluis in. 'n Haardroër is op versoek beskikbaar.
Harbour met 'n en suite-badkamer
Die kamer met 2 enkelbeddens en 'n en suite-stort. Gratis ontbyt word aan oornaggaste bedien (onderhewig aan ontbyttye). Geriewe in die kamer sluit koffie- en teemaakgeriewe, DStv (hotelpakket), 'n dakwaaier en kluis in. 'n Haardroër is op versoek beskikbaar.

Spesiale Aanbod!*

*Ontvang 'n gratis ontbyt per persoon per nag bespreek. Geldig vanaf 18 Jun 2018 tot 31 Aug 2019.

Belasting en Ekstras
Die verbruikersbeskermingswet noop ons om ons beleid, terme en voorwaardes aan alle gaste bekend te maak. Let asb. daarop dat met bevestiging van 'n bespreking, aanvaar ons dat gaste die beleid, bepalings en voorwaardes gelees en aanvaar het.

ONTBYTBELEID:
* Ontbyt is nie ingesluit by die tariewe nie.
* Spesiale aanbod: Komplimentêre ontbyt word aan oornaggaste bedien tensy anders aangedui (onderhewig aan ontbyttye).

ONTBYT-SITTYE:
* Ontbyt sal slegs voorberei en voorgesit word na die vroegste sittyd.
* Saterdae, Sondae, Openbare Vakansiedae en van 10 Desember tot 10 Januarie: Van 8 tot 10.
* Maandag tot Vrydag: Van 7 tot 9:30 tensy anders vermeld.

BETALINGSBELEID:
- Ons beveel aan dat jy die nie-terugbetaalbare deposito so spoedig moontlik betaal om te voorkom dat iemand anders die plek bespreek.
- Vir besprekings 31 dae of minder en/of enkelnagbesprekings is die volle bedrag terugbetaalbaar om die bespreking te bevestig/vas te maak.
- ’n Minimum van 50% nie-terugbetaalbare deposito verseker ’n bespreking, tensy anders vermeld.
- Slegs persone aanwesig in die kwotasie en wat betaal het mag gebruik maak van die akkommodasie.
- Die kamers word per persoon per nag bespreek, tensy anders aangedui.
- Besprekings word gedoen op 'n eerste-betaal-eerste-bedien-basis.
- Ongelukkig is geen bespreking bevestig tensy ons nie die minimum nie-terugbetaalbare betaling ontvang het nie.
- Gaste is verantwoordelik vir alle internasionale oordragskostes, sulke fooie sal nie by ons ingereken word nie.
- Stuur asb. bewys van betaling om te besprekingsproses vinniger te maak, tensy die bespreking via ’n besprekingsagent/-enjin gemaak is.

MINIMUMVERBLYFTYDPERK EN SPITSSEISOEN-PERIODES:
- Tydens Herfs- en Lente-skoolvakansies: 1 nag tensy anders vermeld.
- Paas-/IronMan-naweek: 2 opeenvolgende nagte.
- Gedurende SA Rugbywedstryde in Port Elizabeth: 2 opeenvolgende nagte.
- Somerskoolvakansies vanaf 15 Desember tot 10 Januarie: 3 opeenvolgende nagte.
- 2018 IronMan 70.3 Wêreldkampioenskappe vanaf 24 Augustus tot 7 September: 5 opeenvolgende nagte.

BEVESTIGDE BESPREKINGS: BALANSBETALING
- Standaardseisoen: Die balans (indien enige) van die bespreking as ’n nie-terugbetaalbare betaling is op die laatste 14 dae voor die inklokdatum betaalbaar, tensy anders vermeld.
- Spitsseisoen: Die balans (indien enige) van die bespreking as ’n nie-terugbetaalbare betaling is op die laatste 31 dae voor die inklokdatum betaalbaar, tensy anders vermeld.
- ’n Kwotasie sal gestuur word, wat die betaling van die uitstaande balans sal versoek. Indien ons nie die balans ontvang wanneer ons dit aanvra nie, behou ons die reg voor om, na ons eie oordeel, die bespreking te kanselleer en die kamer(s) beskikbaar te stel aan ander gaste wat bespreek.
- Let asb. daarop dat gaste nie geregtig is op terugbetaling indien ons die bespreking kanselleer weens versuim om die balans te betaal nie.

KAMERBELEID:
- Reg van toegang word ten alle tye voorbehou.
- 'n Maksimum van 2 volwassenes word toegelaat om 'n kamer te deel.
- Kamers word per persoon per nag bespreek, en daarom sal slegs gaste waarvoor gekwoteer en betaal is toegelaat word.
- Addisionele gas in die kamer waarvoor daar nie betaal is nie, sal daarvolgens gekwoteer word.

KINDERBELEID:
* Kinders onder 3: R50 per nag. Ons voorsien 'n bababed in die kamer.
* Kinders wat in hul eie kamers bly betaal die gewone volledige tarief.
* 1 Kind onder 13 wat deel met 2 ouers / ander volwassenes: Vanaf R395 per nag.
* Die kind onder 13 sal op 'n enkelslaapbank in dieselfde kamer slaap. Die slaapbank is op versoek beskikbaar.

ENKELSLAAPBANK, INDIEN VAN TOEPASSING:
- Enige persoon 13 jaar en ouer wat hierdie gerief gebruik, doen so op eie risiko.
- Maks. 1 slaapbank word toegelaat per kamer wat bespreek is.
- Word slegs vir kinders jonger as 13 jaar aanbeveel.
- Slegs beskikbaar indien dit bespreek is (Seisoenale kwotasie).

Inkloktyd is vanaf 14:00 - 19:30.
Inkloktyd sluit 20:00.
Ons beveel aan dat gaste voor 20:00 inklok aangesien daar geen personeel aan diens is vanaf 20:00 nie.
Geen gaste sal na 20:30 kan inklok nie - onderhewig aan vroeër reling en bevestiging.

Vroeg inklok:
Onderhewig aan die beskikbaarheid van die kamer en vroegtydige reëlings.
Vroeg inklok sal slegs vanaf 12:00 geld en sal eers toegelaat word nadat die kamer skoon en reg is.

Uitkloktyd is teen 10:00.
Laat uitklok sal na 10:30 toegelaat word nie.

ONTBYTBELEID:
- Gratis ontbyt word aan oornaggaste bedien (onderhewig aan ontbyttye).

ONTBYT-TYE:
- Ontbyt word slegs bedien na die vroegste aansit-tyd van die dag.
- Saterdae, Sondae en Openbare Vakansiedae en vanaf 15 Desember tot 10 Januare: 08:00 tot 10:00.
- Maandag tot Vrydag: 07:00 tot 09:30, tensy anders vermeld.

AANDETE-BELEID:
- Aandete is nie ingesluit by die kamertariewe nie, tensy anders vermeld.
- Geen aandetes vanaf Vrydae tot Sondae, Openbare Vakansiedae, 24 en 31 Desember nie, tensy ander reëlings getrek is.
- Aandete is beskikbaar as opsionele ekstra per persoon per ete: Seisoenale Kwotasie

WEGNEEM-ONTBYT:
- Dié ontbyt is nie ingesluit by die tarief nie, tensy anders vermeld.
- Beskikbaar as opsionele ekstra, teen vooraf bespreking: Seisoenale Kwotasie
- Moet ten minste 2 dae vooraf bespreek word.

WEGNEEM-MIDDAGETE:
- Dié middagete is nie ingesluit by die tarief nie, tensy anders vermeld.
- Beskikbaar as opsionele ekstra, teen vooraf bespreking: Seisoenale Kwotasie
- Moet ten minste 2 dae vooraf bespreek word.

WiFi-BELEID:
- Gratis beperkte WiFi word aan oornaggaste voorsien.
- Gaste mag slegs tot maks. 150 MB per kamer per dag gebruik.
- Ons monitor die data-gebruik daagliks.
- Indien gaste misbruik maak van die data, sal ons ’n fooi van R25 per GB of ’n gedeelte daarvan hef.

Eerlikheidskroegbeleid:
- As ons 'n privaat funksie, troue of konferensie hou, is die eerlikehidskroeg ongelukkig nie beskikbaar nie totdat die funksie afgehandel is.
- Dis slegs beskikbaar mits vooraf gereël en indien ooreengestem.

Braaigeriewe-beleid:
- As ons 'n privaat funksie, troue of konferensie hou, is die braaigeriewe ongelukkig nie beskikbaar nie totdat die funksie afgehandel is.
- Gaste moet hul eie kos, hout/houtskool/brikette en vuuraanstekers saambring.
- Slegs beskikbaar indien dit vooraf bespreek en bevestig is.

Rookbeleid:
- Rook is streng verbode en word nie in die slaapkamers of in die gastehuis toegelaat nie.
- Rokers kan in die buite-areas rook van die gastehuis, minstens 3 - 4 meter vanaf enige deur of opening.
- Sou 'n gas nie die bostaande beleid gehoorsaam nie, sal 'n bedrag van R750 gehef word vir addisionele skoonmaak en verfrissing van die kamer en gordyne.

BELEID VAN BESOEKERS VAN GASTE:
- Ons laat slegs gaste toe op die eiendom mits vooraf gereël en deur ons bevestig: besoekers moet inklok en bewys van ID word versoek.-
Indien gaste besoekers kry, word hulle nie in die kamers toegelaat nie, en mag hulle ook nie oorslaap nie. Indien gaste nie hierdie voorwaarde nakom nie, behou ons die reg voor om die koste te hef vir die addisionele gas(te) in die kamer.
- Reg van toegang word voorbehou. Ons het die reg om 'n maksimum aantal besoekers per bespreking toe te laat.
- Besoekers mag nie die buite- of braaigeriewe gebruik nie. Gaste wat by Sea Otter's Lodge bly mag ook nie die besoekers onthaal nie, die fasiliteite is slegs vir die gebruik van betalende gaste.
- Indien gaste wil hê dat Sea Otters Lodge hul besoekers onthaal, kan hulle gerus 'n kwotasie daarvoor versoek.

KREDIETKAARTBELEID:
- Ons aanvaar nie enige derde party-betalings nie.
- Ons aanvaar kredietkaarte by die perseel en/of vir aanlynbesprekings via Nightsbridge.
- Aanlynbesprekings: Die kredietkaart moet met inklok gewys word, sodat ons ’n afdruk daarvan kan maak volgens die finansiële institusies se instruksies.
- Sou gaste nie die kredietkaart met aankoms kan wys nie, sal gaste die volle betaling van die oorspronklike bespreking moet maak, en slegs dan sal ons die kredietkaart kan terugbetaal wat eers gebruik is om die bespreking te maak.

OORBODIGE BETALING:
- Indien gaste te veel geld in ons rekening betaal/meer as wat vir die volledige bespreking vereis word, sal die terugbetaling plaasvind sodra die betaling/fondse gereed is om getrek te word uit ons rekening.
- Ons vereis die volgende dokumente indien so 'n terugbetaling moet plaasvind:
1) Gesertifiseerde bewys van identifikasie
2) Bewys van adres
3) Bewys van bankrekening
Al drie moenie ouer as 3 maande wees nie.

TJEKBETALINGSBELEID:
- Ons aanvaar ongelukkig geen tjeks nie, let asb. daarop dat ons finansiële institusies ons in kennis stel indien tjekbetalings in ons rekening gemaak word.

Troeteldierbeleid: Ongelukkig word geen troeteldiere in die gastehuis/kamers toegelaat nie.

Fooi-beleid:
- Fooi is nie verpligtend nie.
- Gaste is meer as welkom om ’n fooi aan ’n werknemer te skenk indien hulle so voel.
- Die hoeveelheid hang heeltemal van die gas se eie diskresie af.
- Moet asb. nie in buitelandse geldeenhede ’n fooi gee nie.
- Werknemers word nie toegelaat om vir ’n fooi te vra nie, aangesien dit teen ons instansie se beleid is.
- Gaste is welkom om die fooi vir Pierre Kolesky of Annamarie Kolesky te gee sodat dit gelyk tussen die werknemers verdeel kan word.
Kansellasiebeleid: Toegeeflik
24 uur voor die inklokdatum
100% van jou deposito word terugbetaal indien jy 24 uur of meer voor jou inklokdatum kanselleer.
Minder as 24 uur voor die inklokdatum
0% van jou deposito word terugbetaal indien jy minder as 24 uur voor jou inklokdatum kanselleer.

Gaste wat na Sea Otters Lodge gekyk het, het ook belangstelling getoon in die volgende lekke plekke:

Vanaf R1 195 per nag (vir 2 mense)

Ontvang 'n gratis ontbyt per persoon per nag bespreek. Geldig vanaf 18 Jun 2018 tot 31 Aug 2019.

Aanvaar aanlynbetaling deur LekkeSlaap.co.za